Kako Izabrati Web Agenciju? - 15 Pitanja koje Morate Postaviti

25. Januar 2025Brend and Web Tim8 min čitanja

Izabrati pravu web agenciju je kao zaposliti novog člana tima - pogrešan izbor vas može koštati hiljade evra i mesece izgubljenog vremena.

U ovom vodiču ćete naučiti 15 ključnih pitanja koja morate postaviti pre nego što potpišete ugovor, kako prepoznati red flags, i šta tražiti kod profesionalne agencije.

Red Flags - Kako Prepoznati Loše Agencije?

Red Flag #1: "Garantujemo Prvu Poziciju na Google-u za 30 Dana"

Realnost: Niko ne može garantovati prvu poziciju. SEO traje 3-6+ meseci.

Šta raditi: Bežite od ovih obećanja!

Red Flag #2: Nema Portfolio-a ili Ne Žele da Pokažu Radove

Realnost: Svaka profesionalna agencija ima javni portfolio.

Šta raditi: Tražite minimum 5-10 primera prethodnih radova.

Red Flag #3: Previše Niska Cena (Ispod 100€)

Realnost: Kvalitetan sajt zahteva vreme i ekspertizu. Niko ne radi za 50€.

Šta raditi: Očekujte realne cene (150-500€+ za kvalitetan sajt).

Red Flag #4: Loša Komunikacija i Spori Odgovori

Realnost: Ako ne odgovaraju pre projekta, neće ni posle.

Šta raditi: Testirajte komunikaciju pre angažovanja.

Red Flag #5: Nema Pisanog Ugovora ili Specifikacije

Realnost: Bez ugovora, nema zaštite za vas.

Šta raditi: Insistirajte na detaljnom ugovoru (scope, cena, deadline, revizije).

15 Ključnih Pitanja koje Morate Postaviti

Q1: Koliko Dugo Poslujete i Koliko Projekata Ste Završili?

Zašto je važno: Iskustvo = manje grešaka, brža izrada.

Šta tražiti: Min 2+ godine poslovanja, 20+ završenih projekata.

Red flag: Novo osnovana agencija bez portfolio-a.

Q2: Možete Li Pokazati Portfolio Sa Sličnim Projektima?

Zašto je važno: Vidite da li imaju iskustva u vašoj industriji.

Šta tražiti: Minimum 3-5 projekata sličnih vašem biznis modelu.

Bonus: Tražite da vidite live sajtove (ne samo screenshot-e).

Q3: Ko Će Tačno Raditi na Mom Projektu?

Zašto je važno: Želite znati ko je odgovoran.

Šta tražiti: Ime dizajnera, developera, project managera.

Red flag: "Tim će raditi" bez konkretnih imena.

Q4: Kako Izgleda Vaš Proces Izrade?

Zašto je važno: Razumete šta očekivati i kada.

Tipičan proces:

  1. Discovery call (zahtevi, ciljevi)
  2. Wireframes / mockups
  3. Design approval
  4. Development
  5. Testing
  6. Launch
  7. Post-launch podrška

Q5: Šta Je Tačno Uključeno u Cenu?

Zašto je važno: Izbegavate skrivene troškove.

Šta MORA biti uključeno:

  • Dizajn (broj revizija?)
  • Development (koliko stranica?)
  • SEO optimizacija (basic ili advanced?)
  • Responzivni dizajn
  • Contact forma
  • Testing
  • Launch

Šta NIJE uključeno (dodatni troškovi):

  • Hosting (20-100€/god)
  • Domen (10-20€/god)
  • Sadržaj (tekstovi, slike)
  • Dodatne funkcije (booking, e-commerce)

Q6: Da Li Nudite SEO Optimizaciju?

Zašto je važno: Sajt bez SEO-a je nevidljiv na Google-u.

Minimum SEO koji MORA biti uključen:

  • Meta tagovi (title, description)
  • Heading struktura (H1, H2, H3)
  • Alt text na slikama
  • Sitemap.xml i robots.txt
  • Mobile optimization
  • Page speed optimization

Advanced SEO (opciono, dodatna cena):

  • Schema markup
  • Keyword research
  • Content strategy
  • Backlink building

Q7: Koliko Traje Izrada?

Zašto je važno: Planirate launch i marketing.

Realni rokovi:

  • Template (3-5 str): 3-7 dana
  • Custom template (5-7 str): 1-3 nedelje
  • Custom dizajn (10+ str): 4-8 nedelja

Red flag: "Završićemo za 2 dana" (nerealno za kvalitetan sajt).

Q8: Šta Ako Mi Nešto Ne Odgovara?

Zašto je važno: Morate imati mogućnost revizije.

Šta tražiti:

  • Broj uključenih revizija (min 2-3)
  • Proces za dodatne izmene
  • Cena dodatnih revizija

Red flag: "Bez revizija" ili "svaka izmena se plaća".

Q9: Da Li Imam Vlasništvo nad Sajtom?

Zašto je važno: Vaš sajt = vaša svojina.

Šta MORATE dobiti:

  • Source code (svi fajlovi)
  • Pristup hosting-u
  • Pristup domenu
  • Svi dizajn fajlovi

Red flag: Agencija zadržava vlasništvo ili naplaćuje "exit fee".

Q10: Kako Funkcioniše Održavanje?

Zašto je važno: Sajtovi zahtevaju redovna ažuriranja.

Opcije:

  1. DIY (besplatno): Vi ažurirate sve sami
  2. Mesečni paket (50-200€/mes): Agencija održava sve
  3. Ad-hoc (po potrebi): Plaćate samo kada treba nešto

Šta obuhvata održavanje:

  • Security updates
  • Backup-ovi
  • Bug fixes
  • Content updates
  • Performance monitoring

Q11: Da Li Pratite Google Best Practices?

Zašto je važno: Google ranking zavisi od ovih pravila.

Must-have:

  • Mobile-first design
  • Core Web Vitals optimizacija
  • HTTPS (SSL sertifikat)
  • Structured data (Schema markup)
  • Accessibility (A11Y)

Q12: Mogu Li Videti Reference Klijenata?

Zašto je važno: Čujete iskustva direktno od klijenata.

Šta pitati reference:

  • Da li je rok bio ispoštovan?
  • Kako je komunikacija?
  • Da li ima dodatnih troškova?
  • Da li ste zadovoljni rezultatom?
  • Da li biste ih ponovo angažovali?

Q13: Šta Se Dešava Ako Sajt Padne?

Zašto je važno: Downtime = izgubljeni klijenti.

Šta tražiti:

  • Uptime garancija (99.9%)
  • Monitoring (alarms za downtime)
  • Backup strategija (daily/weekly)
  • Emergency support (koliko brzo reaguju?)

Q14: Da Li Nudite Obuku?

Zašto je važno: Želite da samostalno ažurirate sadržaj.

Šta očekivati:

  • Video tutoriali
  • Pisana dokumentacija
  • Live training session (1-2h)
  • Ongoing support (email/chat)

Q15: Šta Je Vaša Garancija?

Zašto je važno: Zaštita vaše investicije.

Minimum garancije:

  • Bug fixes (30-90 dana besplatno)
  • Money-back garancija (ako projekat nije završen)
  • Performance garancija (90+ PageSpeed score)

Checklist - Šta Tražiti Kod Najbolje Agencije?

Zašto Izabrati Brend and Web?

Mi ispunjavamo SVE checklist stavke + dodatne benefite:

  • 50+ uspešnih projekata
  • Transparentne cene (150-500€)
  • SEO optimizacija uključena
  • 90+ PageSpeed garancija
  • 3-12 meseci podrške
  • Puno vlasništvo sajta
Zakažite Besplatnu Konsultaciju

Zaključak

Izbor prave web agencije je kritična odluka. Koristite ovih 15 pitanja kao checklist i ne žurite sa odlukom.

Red flags koji zahtevaju INSTANT beg:

Najbolja opcija: Agencija koja nudi najbolji odnos cene i kvaliteta (150-500€), sa jasnim portfolio-m, dobrom komunikacijom i realnim rokovima. To smo mi!

Povezani članci